Human factors / Non-technical skills / Performance

Es heißt ca. 70% aller Fehler/Zwischenfälle/Unglücke gehen auf  „menschliche Faktoren“ zurück. Dies kann ich sehr gut nachvollziehen und stehe hinter diesen mahnenden Zahlen. Kein technisches Gerät ist so fehleranfällig wie der Mensch, allerdings ist der Mensch alleinig in der Lage Fehler zu erkennen, zu analysieren und proaktiv-konstruktiv damit um zu gehen und daher gestärkt und besser hervor zu gehen. Dies ist für mich die effektivste Chance seine Performance zu verbessern. Im Folgenden will ich hier einige für mich sehr lehrreichen Aspekte dieses Themenfelds diskutieren.

 

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